لطالما راقبت المدن شوارعها. ما تغيّر هو نطاق المراقبة وسرعتها وذكائها. كان شرطي القرن التاسع عشر يتذكر وجهًا. وكان مركز التحكم في منتصف القرن العشرين يقلّب بضع عشرات من الكاميرات. أما مركز العمليات المعاصر فيستطيع استيعاب آلاف البثوث المرئية وحركات المركبات والقراءات البيئية وإشارات الأجهزة في آن واحد. وبوسع الذكاء الاصطناعي فرز تلك التدفقات، ومطابقة الوجوه، وإعادة بناء الرحلات، ومنح درجات للمخاطر. والنتيجة سؤال سياسي لم يعد حكرًا على الخيال العلمي.
هل تجعل المدن الذكية الحياة الحضرية أكثر أمانًا وكفاءة، أم أنها تبني البنية التحتية التكنولوجية لدولة مراقبة شاملة؟
السؤال ليس عما إذا كانت الكاميرات موجودة. فهي موجودة. وليس عما إذا كانت البيانات موجودة. فهي موجودة. بل عما إذا كان الجمع بين المستشعرات وأنظمة الهوية وقواعد البيانات التجارية والتفسير الآلي قادرًا، في ظل شروط قانونية وسياسية معيّنة، على إنتاج شيء أقرب إلى وعي مستمر وفردي بالحياة الحضرية مما امتلكته أي حكومة في الأجيال السابقة.
يجسّد فيلم الإثارة العلمي «ميرسي» الصادر عام 2026، من إخراج تيمور بيكمامبيتوف وعُرض في الولايات المتحدة في 23 كانون الثاني/يناير 2026، نسخة من ذلك المستقبل. تدور الأحداث في لوس أنجلوس عام 2029، ويتخيّل الفيلم «محكمة ميرسي العليا»: قاضيًا من الذكاء الاصطناعي يملك وصولًا إلى سحابة بلدية تُتاح فيها الأجهزة والكاميرات ووسائل التواصل الاجتماعي وسجلات المواقع لمحاكمة مدتها تسعون دقيقة. ومن يعجز عن خفض احتمال إدانته المحسوب إلى ما دون عتبة محددة يُعدم. ويجد المحقق الذي يؤدي دوره كريس برات، وكان يومًا من دعاة النظام، نفسه مضطرًا إلى استخدام الجهاز نفسه لإثبات أنه لم يقتل زوجته. وتظهر ريبيكا فيرغسون في دور القاضية مادوكس، الوجه الهادئ للآلة.
الفيلم ترفيه، لا ورقة تقنية. وقد لاحظ عدد من النقاد أنه يطرح أسئلة عن الخصوصية ثم ينفق طاقة أكبر على ساعة العد التنازلي منه على المؤسسات. وهذا نقد منصف للعمل بوصفه سينما. لكنه لا يجعل الفرضية عديمة الفائدة. فقيمة «ميرسي» هنا أنها تجربة فكرية. تسأل عما يحدث عندما يصبح التسجيل الشامل ودمج البيانات والحكم الآلي نظامًا واحدًا، وعندما تُعامل السرعة بديلاً عن ضمانات المحاكمة العادلة.
يفحص هذا المقال ذلك السؤال بما يستحقه من عناية. ويميّز بين التقنيات الموجودة فعلًا وتلك الناشئة، ويميّز الاثنتين عن المحكمة الخيالية في الفيلم. الفجوة بين المدينة الذكية اليوم وعالم «ميرسي» ما زالت واسعة. أما لبنات البناء فليست وهمًا. والمتغيرات الحاسمة ليست الرقاقات والكاميرات وحدها، بل القانون والحوافز ومن يُسمح له بأن يقول لا.
ما دولة المراقبة الشاملة؟
دولة المراقبة نظام سياسي تستطيع فيه السلطات العامة مراقبة أنشطة شرائح واسعة من السكان وتحديد هوياتهم وإعادة بناء تحركاتهم بصفة روتينية، لا بوصفها تحقيقًا موجّهًا ضد مشتبه به معيّن فقط. وكلمة «شاملة» نمط مثالي. لا دولة ترى كل شيء. فالطقس والظلام والتشفير والاقتصادات النقدية غير الرسمية وفوضى الحياة البشرية ما زالت تخلق ثغرات. ومع ذلك يظل المصطلح مفيدًا. فهو يصف حالًا يكون فيها الظهور هو الأصل، ويكون الاختفاء جهدًا أو حظًا أو امتيازًا.
المراقبة الأمنية العادية أضيق نطاقًا. كاميرا عند مدخل مصرف، أو شرطي يراقب حشدًا، أو محيط سجن، أو تنصت بموجب إذن قضائي، كلها أشكال مألوفة للأمن. وهي عادة محدودة بالمكان أو الزمان أو بالمسوّغ القانوني. أما المراقبة الجماعية فمختلفة. فهي تجمع معلومات عن أشخاص لا يُشتبه في أي منهم فرديًا بارتكاب جريمة. والتبرير إحصائي أو وقائي: نسجّل الجميع كي نعثر لاحقًا على أحدهم، أو كي يردع احتمال الاكتشاف عن سوء السلوك.
تتقاطع المراقبة الحكومية والمراقبة الشركاتية من دون أن تتطابقا. فالحكومات تستطيع الإلزام بالمثول، ومصادرة الممتلكات، والسجن، ومنع الناس من إقليم. والشركات تستطيع بناء الملفات، وتسعير الخدمات، ورفض الائتمان، والفصل من العمل، أو إغلاق حساب على منصة. وعندما تشتري الحكومات بيانات المواقع التجارية، أو عندما تستعلم الشرطة في شبكات كاميرات الأبواب، أو عندما تشغّل الشركات أنظمة هوية وكاميرات بموجب عقود عامة، تضيع الحدود. وقد يعيش المواطن نظرة واحدة متصلة حتى لو تعدد المالكون القانونيون للمستشعرات.
المراقبة المركزية تصب مصادر كثيرة في سلطة أو منصة واحدة. فتصبح وزارة أو مركز دمج شرطي أو «عقل مدينة» بلدي المكان الذي تُجاب فيه الاستعلامات. أما المراقبة اللامركزية فتترك البيانات لدى فاعلين كثر: وكالات النقل، وتجار التجزئة، وشركات الهاتف، وشركات التأمين، وشركات كاميرات الأبواب، والمستشفيات، إلى أن تُدمج تلك المجموعات لاحقًا بعقد أو أمر قضائي أو اختراق أو تبادل غير رسمي. وقد تحمي اللامركزية الحرية إذا صمدت الجدران. وقد تخفي أيضًا النطاق الحقيقي للمراقبة، لأن لا جهة واحدة مضطرة إلى الاعتراف بأنها تملك الصورة كلها.
المراقبة الجماعية تراقب كل من يندرج في فئة أو مكان: كل الركاب في محطة، وكل السيارات على طريق دائري، وكل الهواتف في منطقة تظاهر. أما المراقبة المستهدفة فتركّز على شخص مسمّى بعد بلوغ عتبة من الاشتباه. وكثيرًا ما تبدأ الأنظمة الحديثة أدوات مستهدفة ثم تتسع. فقائمة مطلوبين تصبح معرضًا لـ«أشخاص موضع اهتمام». وكاميرا رُكبت بعد تفجير تبقى بعد انتهاء التحقيق. وتطبيق لتتبع المخالطين في جائحة يعيش بعد الجائحة.
يغيّر تجميع البيانات طبيعة المشكلة. فنقطة موقع واحدة شبه عديمة المعنى. أما إذا اقترنت بعنوان عمل، وسجل بطاقة ائتمان، ومطابقة كاميرا، ومنشور على وسائل التواصل، ولمسة نقل عام، وموعد طبي، فقد تعيد بناء حياة. وهذا استنتاج قديم في أدبيات حماية البيانات: المعلومات البريئة وهي منفردة تصبح كاشفة وهي مجتمعة. ونظرية «الفسيفساء» في قانون الخصوصية تقول الشيء نفسه. والفسيفساء ليست مجازًا. إنها وصف هندسي لما تفعله منصات الدمج.
يضاعف الترابط القوة. فالكاميرا التي تسجّل فقط محدودة بانتباه البشر. أما الكاميرا المرتبطة بالتعرّف على الوجوه، وقاعدة مركبات، وهوية رقمية، ومسار مدفوعات، ونموذج تنبؤي، فقد تقترب من التحديد المستمر للهوية. والخطر ليس في مستشعر واحد. إنه في طبقة الدمج: البرمجيات والسلطة القانونية اللتان تعاملان المدينة كائنًا واحدًا قابلاً للبحث.
وتصبح نقاط البيانات التي تبدو بريئة حميمة حين تُرصّ. شراء قهوة أمر تافه. أما شراء قهوة كل ثلاثاء قرب عيادة، يليه ركوب حافلة إلى مكتب محامٍ، يليه حذف مسودة رسالة، فليس تافهًا. وهندسة المدينة الذكية بارعة جدًا في الرصّ.
ما المدينة الذكية؟
تستخدم المدينة الذكية بنية تحتية رقمية لإدارة الأنظمة الحضرية في زمن شبه حقيقي. والعبارة تسويق بقدر ما هي هندسة. يبيع المورّدون «ذكاءً». وتشتري البلديات لوحات معلومات. وخلف اللغة حقيقة أكثر اعتيادية: تحاول المدن تشغيل أنظمة مادية معقّدة بمعلومات أفضل.
ومن المكوّنات النموذجية:
مستشعرات إنترنت الأشياء لحركة المرور والمواقف وجودة الهواء والضوضاء والنفايات وضغط المياه والطاقة
شبكات كاميرات مراقبة، تُحدَّث غالبًا ببرمجيات تحليل
التعرّف على الوجوه في بعض الولايات القضائية
التعرّف على لوحات المركبات في الطرق ومواقف السيارات وسيارات الشرطة
إشارات مرور متكيّفة ونقل عام متّصل
شبكات واي فاي عامة وأعمدة إنارة ذكية قد تحمل كاميرات وأجهزة لاسلكية
مستشعرات بيئية وإنشائية على الجسور والأنفاق ودفاعات الفيضان
أنظمة هوية رقمية وتطبيقات بلدية
مبانٍ ذكية ومصاعد وتحكم في الدخول
تتبّع المواقع من الهواتف والمركبات والتذاكر والمدفوعات
منصات سحابية وبحيرات بيانات وذكاء اصطناعي
تحليلات تنبؤية، وفي بعض الحالات قرارات آلية أو شبه آلية
للهندسة عادة أربع طبقات. الأولى أجهزة عند الحافة: كاميرات وعدادات وبوابات وهواتف. والثانية الاتصال: الألياف والخلوي والراديو. والثالثة منصات تخزّن البيانات وتربطها. والرابعة تطبيقات تعرض التنبيهات أو تحسّن الإشارات أو توصي بدوريات. ويجلس الذكاء الاصطناعي اليوم في الطبقتين الثالثة والرابعة. فهو يصنّف الفيديو، ويتنبأ بالطلب، ويقترح، على نحو متزايد، إجراءات.
تتبنّى الحكومات هذه الأدوات لأسباب ليست شريرة. فالازدحام يهدر الوقت والوقود. وخدمات الطوارئ تحتاج توجيهًا أسرع. والمرافق تريد اكتشاف التسريبات قبل انهيار الشوارع. ووكالات النقل تريد مواءمة الحافلات مع الطلب الفعلي. ومستشعرات التلوث قد تغذّي تنبيهات الصحة العامة. وبعد كارثة، تستطيع شبكات المستشعرات تحديد مواضع الضرر. ورئيس بلدية يعد بعدد أقل من وفيات المرور وبوصول أسرع لسيارات الإسعاف لا يتلو نظرية مؤامرة.
وكثيرًا ما يقبل المواطنون الكاميرات إذا رأوا أن الفائدة هي خفض الجريمة أو سرعة النجدة. وهذا القبول تجريبي لا أيديولوجي فقط. فمن تعرّضوا للعنف، أو يعيشون مع بنية تحتية غير موثوقة، قد يقدّرون الرؤية أكثر من التخفّي. ومن أُسيئت مطابقتهم، أو أُفرط في ضبطهم، أو استُهدفوا سياسيًا، قد يقدّرون العكس. ولا بد لأي سرد جاد أن يحمل التجربتين معًا.
والهندسة نفسها التي تحسّن حركة المرور قد تصبح، إذا ساءت الحوكمة، خريطة لمن ذهب إلى أين، ومع من، ومتى. وهذا الاستخدام المزدوج ليس مصادفة خيال علمي. إنه خاصية للبيانات ذات الأغراض العامة.
تقنيات المراقبة الموجودة فعلًا
التعرّف على الوجوه
تستخرج أنظمة التعرّف على الوجوه قالبًا رياضيًا من الوجه وتقارنه بمعرض صور معروفة: رخص قيادة، أو صور موقوفين، أو صور تأشيرات، أو قواعد أخرى. والأنظمة الحيّة أو «الآنية» تمسح الحشود وتحاول المطابقة مع قائمة مراقبة. أما الأنظمة الاسترجاعية فتبحث في فيديو مسجّل بعد واقعة. وثمة نمط ثالث، يُسمّى أحيانًا التجميع أو إعادة التحديد، يحاول تقرير ما إذا كان الشخص المجهول نفسه يظهر في أمكنة وأوقات عدة.
والدقة ليست موحّدة. فقد أظهرت اختبارات مستقلة على مدى سنوات، منها أعمال مرتبطة بالمعهد الوطني الأمريكي للمعايير والتقنية، أن معدلات الخطأ قد تختلف بحسب الخصائص الديموغرافية والإضاءة وزاوية الكاميرا والعمر وجودة الصورة. ووثّقت منظمات الحريات المدنية وصحافيون ومحاكم حالات أسهمت فيها المطابقة الخاطئة في توقيفات غير مشروعة. وبعض تلك الحالات شمل ساعات أو أيامًا في الحجز؛ واستمر الإبلاغ في عامي 2025 و2026 عن أخطاء جسيمة. ويرى المؤيدون أن النماذج الأحدث والكاميرات الأفضل والمراجعة البشرية الإلزامية تخفّض تلك المخاطر. والنزاع ليس على وجود التقنية. بل على مدى موثوقيتها في شروط الشارع، وعلى من يوجد في المعرض، وما إذا كان الشخص قد وافق على إدراجه، وما إذا كانت المطابقة وحدها كافية يومًا لتوقيف أحد.
وما زالت عمليات النشر في عامي 2025 و2026 غير متساوية. فقد حظرت بعض المدن الأمريكية الاستخدام الحكومي لمراقبة الوجوه منذ سنوات. وكان أمر سان فرانسيسكو لعام 2019 مثالًا مبكرًا ومؤثرًا؛ وتبعتها مدن أخرى، في حين وسّعت مدن غيرها وصول الشرطة. وتشترط عدة ولايات أمريكية اليوم أذونًا قضائية، أو تحظر اتخاذ المطابقة أساسًا وحيدًا للتوقيف، أو تقيّد تحليل لقطات كاميرات الجسم. وما زال لا يوجد قانون اتحادي شامل. وقد اتجهت المملكة المتحدة نحو مزيد من التعرّف الحي على الوجوه في مناطق الجريمة الكثيفة والحركة العالية، بما في ذلك خطط نوقشت في آب/أغسطس 2026 لشوارع تجارية مزدحمة في لندن. وشهدت البرازيل زيادة سريعة في مشاريع بلدية وشرطية. ودمجت الهند التحليلات في شبكات كاميرات حضرية ونقلية واسعة. أما قانون الذكاء الاصطناعي في الاتحاد الأوروبي، مع حظر أشكال معيّنة من التحديد البيومتري عن بُعد في الزمن الحقيقي في الأماكن المتاحة للجمهور اعتبارًا من شباط/فبراير 2025، فهو أوسع كابح قانوني في سوق كبرى. والحظر ليس مطلقًا. فثمة استثناءات ضيقة للبحث عن مفقودين أو ضحايا اتجار، ومنع تهديد إرهابي وشيك، وتحديد مشتبه بهم في قائمة محدودة من الجرائم الخطيرة، وينبغي أن تُكتب تلك الاستثناءات في القانون الوطني مع ضمانات.
يتخيّل الجمهور التعرّف على الوجوه كبطاقة اسم سحرية. أما في الممارسة فهو احتمال، وسياسة قائمة مراقبة، وتدفّق عمل. فإذا ضخمت قائمة المراقبة تضاعفت الإنذارات الكاذبة. وإذا وقع المشغّلون تحت ضغط فقد يعاملون مطابقة محتملة كحقيقة. وإذا بُني المعرض بكشط الإنترنت تضاعفت المشكلات القانونية والأخلاقية من جديد. وحظر قانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي الكشط غير المستهدف لبناء قواعد وجوه رد مباشر على ذلك النموذج التجاري.
كاميرات المراقبة المعززة بالذكاء الاصطناعي
يتجاوز تحليل الفيديو الحديث مجرّد التسجيل. فالأنظمة المتاحة تجاريًا تستطيع كشف الأشخاص والمركبات والأشياء؛ وتقدير كثافة الحشود؛ والإشارة إلى التسكع أو الحقائب المتروكة؛ وقراءة اللوحات؛ وملاحظة من يسير عكس الاتجاه في ممر؛ وإطلاق تنبيهات آلية. وتصف الأوراق البحثية وأدبيات المورّدين تحليل السلوك وكشف السقوط والعراك والشذوذ. وتُستخدم هذه الأدوات أصلًا في محاور النقل والملاعب والتجزئة والمصانع ومراكز قيادة المدن. وقد نمت المعالجة عند الحافة — تشغيل النموذج على الكاميرا أو قربها — لأنها تخفّض عرض النطاق والتأخير.
وما لا تفعله هذه الأنظمة بموثوقية هو قراءة العقول أو التنبؤ بجريمة مستقبلية فريدة بيقين. إنها تصنّف أنماطًا في الفيديو. والإنذارات الكاذبة شائعة. والسياق غالبًا غائب. فقد يكون من يركض متأخرًا أو يتمرّن أو يفر. وقد يكون الحشد مهرجانًا أو شغبًا. وقد تكون الحقيبة قمامة أو تهديدًا. والإغراء التشغيلي هو معاملة التنبيه معرفة لا فرضية.
وكلما زادت كاميرات المدينة ازدادت حاجتها إلى الأتمتة، لأن لا طاقم يستطيع مشاهدة كل شيء. ثم تخلق الأتمتة مشكلة طاقم جديدة: إرهاق التنبيهات. فيتجاهل المشغّلون النظام، أو يثقون به أكثر مما ينبغي. وليس أي من الإخفاقين خيالًا.
تتبّع المواقع
تتفاعل الهواتف الذكية باستمرار مع أبراج خلوية ونقاط واي فاي ومنارات بلوتوث وملاحة ساتلية. وتطلب التطبيقات الموقع للخرائط وتطبيقات الركوب والطقس والإعلان. وأذونات أنظمة التشغيل حماية ناقصة حين يحتاج المستخدم التطبيق. وتبلّغ المركبات المتصلة عن موقعها للصانعين وشركات التأمين ومديري الأساطيل. وتترك بطاقات النقل والتذاكر الجوالة أثرًا. وقد علّمت تطبيقات تتبّع المخالطة عبر البلوتوث في سنوات كوفيد-19 جيلًا أن القرب يمكن قياسه حتى من دون نظام تحديد مواقع.
وحتى من دون جهاز تتبّع مخصّص، تستطيع مدينة كثيفة إعادة بناء الحركة من إشارات ضعيفة متعددة. فهاتف لا «يشارك الموقع» قد يولّد مع ذلك سجلات خلوية. وسيارة ليست هدفًا للشرطة قد تمر مع ذلك على عشرات قارئات اللوحات. ومن يدفع نقدًا قد يمشي مع ذلك تحت كاميرات يمكن البحث فيها لاحقًا.
وقد خضع استخدام أجهزة إنفاذ القانون لبيانات المواقع التاريخية، بما في ذلك طلبات «السياج الجغرافي» التي تسأل شركة عن كل الأجهزة في منطقة وزمن معيّنين، للتقاضي في الولايات المتحدة. وفرضت بعض الولايات شرط الإذن القضائي. أما القدرة التقنية — إعادة بناء أين كان الجهاز — فناضجة. والقدرة القانونية تعتمد على البلد، وفي الأنظمة الاتحادية على الولاية.
التعرّف على لوحات المركبات
تلتقط كاميرات التعرّف الآلي على اللوحات صور اللوحات وتخزّن الوقت والموقع، وأحيانًا خصائص المركبة كاللون أو الطراز. وتستطيع الشبكات التي تشغّلها الشرطة أو شركات خاصة أن تُظهر أين سارت سيارة عبر منطقة واسعة. وفي بلدان عدة تُعد هذه الأنظمة روتينية لتحصيل الرسوم والمواقف ورسوم الازدحام وتنبيهات المركبات المسروقة.
وتتركز مخاوف الخصوصية على الاحتفاظ والمشاركة. فسجل اللوحات يوميات سفر. وإذا حُفظ سنوات وكان قابلاً للبحث من جهات كثيرة، صار تاريخًا للارتباطات: من ركن قرب من، ومن زار عيادة أو كنيسة أو مقر نقابة أو شارع حبيب. وقد بنت شركات خاصة شبكات واسعة ببيع كاميرات للأحياء وأقسام الشرطة. ونما الجدل العام بالتوازي، بما في ذلك تدقيق تشريعي في بعض البلدان حول كيفية تخزين بيانات اللوحات ومن يجوز له الاستعلام.
التحديد البيومتري
تُستخدم بصمات الأصابع والوجه والقزحية والصوت، وفي بعض سياقات البحث والأمن طريقة المشي، لربط الجسد بسجل. وتعتمد المطارات والهواتف والمصارف وأنظمة الرعاية الاجتماعية وأكشاك الحدود أصلًا على القياسات الحيوية. ويغري التعرّف على المشي بعض الأجهزة لأنه يعمل عن بُعد أو من الخلف حين يُخفى الوجه.
والمسألة السياسية ليست الجدة. بل ما إذا كانت السمة البيومترية تصبح مفتاحًا عامًا يربط قواعد بيانات كانت منفصلة. فبصمة تفتح هاتفًا راحة. أما بصمة هي الفهرس نفسه للرعاية الاجتماعية والانتخاب والسفر والضبط فهي هندسة. وما إن توجد تلك الهندسة حتى يصير إغراء الاستعلام عنها لأغراض جديدة دائمًا.
الهوية الرقمية
تربط أنظمة الهوية الرقمية الشخص بالخدمات: الضرائب والرعاية الصحية والسفر والمدفوعات والنقل. وتوضّح هوية إستونيا الإلكترونية، ونظام آدهار في الهند، وعمل الاتحاد الأوروبي على محفظة هوية رقمية في إطار نظام eIDAS، نماذج مختلفة.
وقد حسّن آدهار، وهو رقم من اثني عشر رقمًا مرتبط بالتسجيل البيومتري ويستخدمه أكثر من مليار مقيم، إيصال بعض الخدمات العامة وخفّض أشكالًا من التسرب. وأثار أيضًا مخاوف قديمة حول الإقصاء عند فشل المصادقة، وأمن البيانات، وخطر أن يصبح معرّف واحد جسرًا بين سجلات كانت منفصلة. ويحاول قانون حماية البيانات الشخصية الرقمية الهندي لعام 2023 والقواعد اللاحقة فرض حدود للموافقة والغرض. وقد أكّد تطبيق آدهار جديد أُطلق في كانون الثاني/يناير 2026 على المشاركة الانتقائية القائمة على الموافقة بدل تصوير وثيقة الهوية كاملة. ويرى النقاد أن التصميم الهيكلي أهم من الإخطارات: فإذا جلس الرقم نفسه داخل ملفات المصارف والاتصالات والضرائب والرعاية، أمكن محاذاة تلك الملفات حتى من دون اختراق مركزي درامي. وفي نيسان/أبريل 2026 تخلّت الحكومة عن مقترح بإلزام تثبيت تطبيق آدهار مسبقًا على الهواتف بعد اعتراض الصناعة والمدافعين عن الخصوصية.
والهوية الرقمية ليست بذاتها دولة مراقبة. أما إذا رُبطت بالكاميرات والمدفوعات وبيانات الحركة من دون جدران قانونية متينة، فقد تصبح فهرس تلك الدولة. ونموذج المحفظة — إثبات صفة واحدة كالعمر من دون كشف كل شيء آخر — محاولة للإبقاء على فوائد الهوية الرقمية من دون بناء ذلك الفهرس. وما إذا قبلت الحكومات والمنصات الإفصاح الأدنى اختبار سياسي ما زال جاريًا.
صعود المراقبة بالذكاء الاصطناعي
كانت كاميرات المراقبة التقليدية تخزّن صورًا ليراجعها إنسان لاحقًا. وكان الشريط سجلًا لا محللاً. ويغيّر الذكاء الاصطناعي الاقتصاد. فالرؤية الحاسوبية تستطيع مراقبة آلاف البثوث دفعة واحدة. وتعلم الآلة يجد أنماطًا لا يستطيع أي محلل البحث عنها يدويًا. وقد يصبح الاستعلام: أرني الشخص بالسترة الخضراء الذي دخل المحطة بعد الساعة السادسة مساء ثم ظهر قرب هذه السيارة. وهذا الاستعلام لم يعد خيالًا علميًا. إنه فئة منتجات.
وتقدّر التحليلات التنبؤية أين تزيد احتمالات الوقائع. ويُعد تحليل الشبكات الاجتماعية خرائط للارتباطات من المكالمات أو التواجد المشترك أو الرسوم البيانية على الإنترنت. وقد سوّق بعض المورّدين «التعرّف على المشاعر»، عارضين كشف الغضب أو الخوف أو الخداع من الوجوه. وحذّر علماء مستقلون مرارًا من أن مزاعم قراءة الحالات الداخلية من حركة عضلات الوجه ضعيفة الدعم، وهشّة ثقافيًا، وسهلة الإفراط في الملاءمة. ويعامل قانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي التعرّف على المشاعر في أماكن العمل والمدارس ممارسة محظورة، وهو حكم قانوني بأن الخطر والضعف العلمي كليهما جديّان.
وقد استُخدمت أنظمة الشرطة التنبؤية في بلدان عدة لتوزيع الدوريات أو منح الناس درجات مخاطر. وجادل باحثون ومنظمات حقوق إنسان بأن بيانات الجريمة التاريخية تعكس أنماط الإنفاذ السابقة، ولذلك قد تعيد الخوارزميات إنتاج تلك الأنماط: إرسال مزيد من الضباط إلى أحياء مفرطة الضبط أصلًا، ثم توليد مزيد من البيانات تؤكد التنبؤ الأصلي. والحلقات الارتجاعية ليست مجازًا. إنها عملية توليد بيانات. وقد قلّصت بعض الأجهزة أدوات معيّنة أو تخلّت عنها بعد تدقيقات. واستمر غيرها في استخدامها مع ضمانات مزعومة، كإزالة العرق من المدخلات. وإزالة المتغير ليست كإزالة الوكيل. فقد يحمل العنوان والتوقيفات السابقة والشبكات الاجتماعية المعلومات نفسها.
وتثير مساعدات التحقيق الجديدة القائمة على نماذج اللغة مشكلة مختلفة: التملّق، أي ميل النظام إلى قول ما يظن أن المستخدم يريد سماعه. فإذا طلب ضابط من أداة تلخيص الأدلة، قد يُسقط الملخص وقائع غير مريحة. والشفافية والتقييم المستقل الحد الأدنى من الرد. وليسا بعد القاعدة.
والتحوّل الحاسم هو من الجمع إلى التفسير على نطاق واسع. فالتخزين رخيص. والقوة الجديدة هي القدرة على تحويل اللقطات والسجلات الخام إلى ملفات وتنبيهات ودرجات من دون أن يشاهد إنسان كل دقيقة. ويأخذ «ميرسي» هذا التحوّل إلى حد أقصى: يصير التفسير حكمًا، والحكم فوريًا.
مشكلة دمج البيانات
لا تقنية واحدة تطابق عالم «ميرسي». فالدمج يقوم بالعمل الأكبر.
تخيّل مدينة تملك أصلًا ما يلي، وكل عنصر منه موجود بشكل ما في مكان ما:
كاميرات شوارع ونقل عام لكشف الأشخاص والمركبات
تعرّف على الوجوه مقابل قائمة مراقبة محدودة
مواقع هواتف من التطبيقات والشبكات
قارئات لوحات
هوية رقمية تُستخدم للمنافع والسفر
سجلات مدفوعات ونقل
حسابات تواصل اجتماعي عامة أو يمكن الحصول عليها بإجراء قانوني
سجلات دخول مبانٍ وشارات عمل
منصة ذكاء اصطناعي تستطيع الاستعلام في هذه المصادر معًا
قد تبدو إعادة البناء الافتراضية هكذا. يغادر شخص منزله: يفارق الهاتف شبكة الواي فاي الليلية، وتسجّل كاميرا قرب الباب ظلًا، ويظهر عداد ذكي تغيّرًا في الحمل. يركب حافلة: لمسة أو تطبيق. يدخل منطقة مكاتب: لوحة أو شارة أو وجه، إذا كانت تلك الأنظمة مفعّلة. يلتقي أحدًا: جهازان في المقهى نفسه، وكاميرا، ودفع مقسوم. يحضر تظاهرة: هاتف في منطقة مسيّجة جغرافيًا، وكاميرات، ومنشورات، وشراء تذكرة في ساعة غير معتادة. يشتري دواء: دفعة. يزور قريبًا: قارئ لوحات في شارع سكني.
لا شيء من هذه الوقائع استثنائي. ومعًا ترسم التحركات والعلاقات والعادات وأنماط العمل والتسوق وسلوكًا مجاورًا للصحة والارتباطات. وقد تستنتج جولة ثانية المزيد: صاحب العمل المحتمل، والشريك المحتمل، والاهتمام السياسي المحتمل، وروتين رعاية الأطفال المحتمل. وقد تقارن جولة ثالثة هذا الشخص بآخرين ذوي أنماط مشابهة.
هذه قدرة واقعية للأنظمة المدمجة. وليست ادعاء بأن كل مدينة تشغّل هذه الحزمة كاملة، أو بأن كل حكومة يجوز لها ذلك قانونًا. فالإمكان التقني والممارسة المؤسسية شيئان مختلفان. وما زالت ديمقراطيات كثيرة تملك صوامع قانونية وشروط أذون قضائية وأجهزة لا تتشارك جيدًا. وتُسمّى تلك الاحتكاكات أحيانًا انعدام كفاءة. وهي أيضًا شكل من الخصوصية.
وسحابة الفيلم البلدية هي طبقة الدمج وقد صارت كلية ثم وُضعت في موقع الحكم على الحياة والموت. السحابة هي الشخصية. والقاضي صوتها.
إلى أي مدى اقتربنا من «ميرسي»؟
تدور أحداث «ميرسي» بعد سنوات قليلة فقط من عرضه. وهذا القرب جزء من قلق الفيلم. وتعامل المقارنة أدناه الفيلم بوصفه خيالًا والأنظمة الحالية بوصفها ممارسة موثّقة.
التقنية / القدرة | كما صُوّرت في «ميرسي» | هل توجد اليوم؟ | الواقع الحالي | الإمكان المستقبلي |
|---|---|---|---|---|
كاميرات في كل مكان | على مستوى المدينة، بما فيها أجراس الأبواب والهواتف، في سحابة واحدة | واقع جزئي | كثافة عالية لكاميرات المراقبة في مدن كثيرة؛ وكاميرات الأبواب والجسم منتشرة؛ وليست مجمّعة عمومًا | كثافة أعلى ومشاركة تعاقدية أوسع |
مراقبة الفيديو بالذكاء الاصطناعي | بحث فوري عبر كل البثوث | واقع جزئي | تحليلات على شبكات مختارة؛ والمراجعة البشرية ما زالت شائعة | بحث آني أوسع مع رخص الحوسبة |
التعرّف على الوجوه | تحديد روتيني لأي شخص | واقع جزئي | يُستخدم في المطارات وبعض أعمال الشرطة وبعض المدن؛ محظور أو مقيّد في مواضع أخرى؛ مشكلات خطأ وتحيّز | نماذج أدق؛ والحدود السياسية ستقرر النطاق |
أنظمة تنبؤية | احتمال إدانة يُحدَّث في الزمن الحقيقي | ناشئ | درجات مخاطر وتنبؤ بالدوريات موجودة؛ ولا تُستخدم عتبات للإعدام | مزيد من منح الدرجات في الإدارة والأمن |
الهوية الرقمية | مربوطة بالسحابة البلدية | واقع جزئي | هويات وطنية ومحافظ تتوسع؛ ولا تُربط دائمًا بالفيديو الحي | ربط أوثق إذا سمح القانون |
إنفاذ قانون آلي | قاضٍ وهيئة محلفين وجلاد بالذكاء الاصطناعي في 90 دقيقة | خيال في المقام الأول | دعم خوارزمي للتحقيق وبعض القرارات الإدارية؛ والإعدام بإجراءات موجزة بالذكاء الاصطناعي ليس نظامًا قانونيًا معترفًا به في الدول الديمقراطية | أتمتة مزيد من القرارات واردة؛ وهذه المحكمة بعينها ليست كذلك |
التنبؤ السلوكي | إعادة بناء الأحداث من كل البيانات | ناشئ | تحليل أنماط الحياة في الاستخبارات والتسويق؛ ناقص وعرضة للخطأ | نماذج أغنى، وما تزال ليست قراءة عقول |
قواعد بيانات مركزية | سحابة بلدية واحدة لكل شيء | واقع جزئي | مراكز دمج ومنصات مدن موجودة؛ وتبقى صوامع قانونية وتقنية | تكامل أكبر |
التتبّع الآني | وعي شبه كامل بالمواقع | واقع جزئي | الهواتف والمركبات قابلة للتتبّع بدرجة عالية؛ والوصول القانوني متفاوت | مزيد من المستشعرات، ومزيد من الأذون أو مزيد من التعسف |
أمن مستقل | إنفاذ قاتل فوري | خيال في المقام الأول | طائرات مسيّرة وروبوتات وتحكم في الدخول موجودة؛ والاستقلال القاتل في عدالة المدينة غير موجود | ستنمو روبوتات الأمن؛ والقانون هو القيد |
السيطرة الحكومية عبر التقنية | النظام هو المحكمة | ناشئ في بعض المواضع | حرمان من الخدمات وقوائم مراقبة وعقوبات إدارية موجودة؛ وليست سيادة واحدة للذكاء الاصطناعي | يعتمد على السياسة لا على الرقاقات وحدها |
واقع قائم: كاميرات كثيفة، وتعرّف على اللوحات، ومواقع هواتف، وكثير من القياسات الحيوية، وتحليلات فيديو، ومراكز عمليات مدن، ووساطة بيانات تجارية.
واقع جزئي: تعرّف حي على الوجوه، ودمج بيانات، ومنح درجات تنبؤية، وربط الهوية الرقمية، وتنبيهات آلية تحرّك عمل الشرطة.
ناشئ: توأم رقمي على مستوى المدينة، وأنظمة عاملة تستعلم في قواعد كثيرة، ومزيد من القرارات الإدارية الآلية، ومزيد من مشاركة الكاميرات بين الخاص والعام.
خيال في المقام الأول: ذكاء اصطناعي يحاكم قضايا الإعدام في تسعين دقيقة، ويعدم المتهم على الكرسي، ويعامل سحابة موحّدة لكل الأجهزة الخاصة ملف أدلة عاديًا، ويستبدل الاستئناف بعداد احتمال.
أكثر عناصر الفيلم انتماءً إلى الخيال العلمي ليست الكاميرا. بل النظام القانوني. وثاني أكثرها خيالًا هو الاكتمال. فالأنظمة الحقيقية تُخطئ. وتختلف. وتتعطّل. ويديرها أناس ينسون كلمات المرور ويتجاهلون التنبيهات. والاكتمال طموح مورّدين وخوف نقاد. وليس حقيقة حاضرة في كل مكان.
وتجنّب المبالغة ليس كالتراخي. فلا يحتاج النظام أن يكون شاملًا كي يكون قمعيًا. يكفي أن يكون جيدًا بما يكفي، في يد مؤسسة مستعدة لاستخدامه على نطاق واسع، ضد أناس لا يستطيعون الطعن فيه بفعالية.
الفرق الأهم: التقنية مقابل الحوكمة
الأدوات المتطابقة تنتج مدنًا مختلفة. فشبكة كاميرات تخضع لشرط إذن قضائي وحد احتفاظ ومدقق مستقل وصحافة حرّة ليست كشبكة بلا استئناف وبلا حذف. وأداة مطابقة وجوه تُستخدم فقط لإيجاد طفل مفقود، مع مدة احتفاظ قصيرة وتقرير علني، ليست كأداة لفهرسة كل شخص في كل محطة.
ما يهم:
حقوق دستورية وتشريعية تُنفّذها محكمة فعلًا
قواعد إثبات تستطيع استبعاد مادة حُصل عليها بغير قانون
رقابة مستقلة وهيئات حماية بيانات ذات طاقم وأسنان
تقارير شفافية تسمّي الأنظمة والاستعلامات ومعدلات الخطأ
حدود للاحتفاظ والاستخدام الثانوي
إذن قضائي للبحث الحساس
موافقة ذات معنى وبدائل حيث يشارك القطاع الخاص
أمن سيبراني وتحكم في الوصول حتى لا يتصفّح موظف مبتدئ حياة أحد للتسلية
عقوبات تردع إساءة الاستخدام فعلًا
تنافس ديمقراطي يسمح بالتصويت ضد التجاوز
صحافة ومجتمع مدني يستطيعان الحصول على الوثائق والبقاء بعد الانتقام
يحظر قانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي التسجيل الاجتماعي من النوع المرتبط بترتيب المواطنين حسب الجدارة العامة، ويقيّد بشدة التحديد البيومتري عن بُعد في الزمن الحقيقي في الأماكن العامة لأغراض إنفاذ القانون. وكانت اللائحة العامة لحماية البيانات قد قيّدت الغرض والتقليل والاحتفاظ. ودخلت قواعد شفافية لتفاعلات معيّنة مع الذكاء الاصطناعي ولبعض أنظمة القياسات الحيوية والتعرّف على المشاعر حيّزًا إضافيًا في آب/أغسطس 2026. وسيكون التنفيذ غير متساوٍ. وستُختبر الاستثناءات. واتجاه السير ما يزال قانونيًا: الأنظمة عالية المخاطر عليها واجبات؛ وبعض الممارسات محظورة.
وتبقى الولايات المتحدة فسيفساء: حظر مدني، وقوانين ولائية للقياسات الحيوية والخصوصية، وقواعد قطاعية، وفقه دستوري لما زال غير محسوم حول المسارات الرقمية في ضوء التعديل الرابع. وقد تحمي تلك الفسيفساء الناس في مدينة وتعرّضهم في التالية. وقد تسمح أيضًا للأجهزة بالتسوّق بحثًا عن الشريك الأكثر تساهلاً.
وقد بنت الصين بعضًا من أكثف أنظمة الكاميرات والتحليلات في العالم، في حين أصدرت أيضًا قواعد تحاول تقييد معلومات «الائتمان» العامة، وتوحيد إصلاح السجلات، والحد من بعض التجارب المحلية الأكثر اعتباطًا. ولاحظ باحثون مرارًا أن الصورة الشعبية لدرجة مواطن وطنية واحدة ليست وصفًا دقيقًا للنظام الوطني كما تطوّر فعلًا. وهذا التصحيح مهم. وهو لا يمحو واقع القدرة الشرطية-التقنية الواسعة، ولا المراقبة المرتبطة بالهوية في مناطق حسّاسة، ولا تصدير عتاد الكاميرات والتحليلات.
هذه ليست رسومًا أخلاقية مبسّطة. إنها آلات قانونية مختلفة تجلس على عتاد متشابه. والمقارنة الجادة تنظر إلى المحاكم، لا إلى عدد الكاميرات وحده.
فوائد المراقبة في المدن الذكية
لا بد لأي سرد متوازن أن يشمل استخدامات يريدها كثير من السكان.
فقد تساعد الكاميرات والتحليلات في التحقيق في إطلاق نار، وإيجاد أطفال مختطفين، وتحديد سيارات مسروقة. وبعد تفجير أو دهس وفرار، قد يكون البحث الاسترجاعي في الفيديو الفرق بين خيط وملف مغلق. وتستعيد أنظمة اللوحات المركبات وتفرض رسوم ازدحام تموّل النقل العام. وتقصّر أنظمة المرور زمن استجابة الطوارئ. وكثيرًا ما يُستشهد بـ«العقل المدبر» لمدينة هانغتشو في الأدبيات التقنية والسياسية لارتباطه بسرعة أكبر في إزالة الحوادث وسرعات متوسطة أعلى في ممرات تجريبية؛ ووُصفت إصدارات لاحقة بأنها تنسّق مجموعة أوسع من الوظائف الحضرية، من كشف الوقائع إلى بعض أشكال الاستجابة التشغيلية الآلية.
وتحذّر المستشعرات البيئية من هواء وحر خطيرين. وتخفّض الشبكات الذكية الهدر وقد تعزل الأعطال. وقد تضيف بيانات النقل حافلات حيث تُحتاج وتخفّض الازدحام الذي هو نفسه مسألة سلامة. وقد تشير المستشعرات الإنشائية إلى جسر قبل انهياره. وبعد زلازل أو فيضانات، تستطيع البنية المتصلة أن تُظهر أي مضخات وطرق ومستشفيات ما زالت تعمل. وفي البحث عن مفقود، قد ينقذ استعلام قانوني مستهدف في الكاميرات والهواتف حياة.
ويقبل الناس بعض المراقبة حين تكون الفائدة مرئية والبديل خوفًا أو فوضى. وهذه المساومة محرّك سياسي لمشتريات المدينة الذكية. وهي أيضًا الباب الذي تدخل منه زحفة الوظائف. فالكاميرا المبرَّرة بسيارات الإسعاف تظل كاميرا. والاختبار الأخلاقي هو ما إذا استطاعت المدينة الإبقاء على فائدة الإسعاف من دون أن تكتسب بهدوء ملفًا عامًا عن الناس.
المخاطر
المخاطر ليست تخمينية في نوعها، حتى حين تبقى أسوأ صورها ناقصة.
فقدان الخصوصية. التسجيل المستمر يقوّض افتراض أن التنقّل في مدينة مجهول الهوية. ولم تكن المجهولية في الأماكن العامة مطلقة يومًا. كانت عملية. والمجهولية العملية هي ما يجعل التنظيم السياسي والدين غير المحبوب والزيارات الطبية والشذوذ العادي ممكنًا.
زحفة الوظائف. نظام اشتري لحركة المرور يُستخدم لاحقًا لمراقبة الاحتجاج أو إنفاذ الهجرة أو الامتثال الضريبي. ويُدافَع عن كل استخدام جديد بوصفه توسيعًا صغيرًا ومعقولًا.
التنميط الجماعي. يخلق الدمج فئات من الناس: كثير التردد على هذا المسجد، منتظم في هذه العيادة، مرتبط بهذا الناشط، نموذجي لهذا الحي. وتصير الفئات مدخلات للدرجات.
الإيجابيات الكاذبة. مطابقة وجه خاطئة أو نقطة موقع سيئة قد تكلّف أحدهم عملًا أو تأشيرة أو أيامًا في الحجز. ومن يُعلَّم خطأ يحمل كلفة راحة النظام.
التحيّز الخوارزمي. قد توزّع بيانات التدريب ومواضع الكاميرات الأخطاء على نحو غير متساوٍ. وقد ارتبطت البشرة الأدكن ووجوه النساء والأطفال وذوو الإعاقة، في دراسات وتدقيقات متعددة، بمعدلات خطأ أعلى في بعض الأنظمة. ويتواصل الجدل حول مقدار تحسّن النماذج الحديثة. وواجب القياس باقٍ.
التمييز. حتى النظام الدقيق يمكن استخدامه لضبط بعض الجماعات أكثر من غيرها.
تعسّف السلطات. الفيديو الحميم وتاريخ المواقع وخرائط الارتباط أدوات ابتزاز وعقاب سياسي إذا كان الوصول فضفاضًا.
الاستغلال الشركتي. شبكات الكاميرات واللوحات والمواقع الخاصة تستثمر الحركة. وقد يبيع حي يشتري «أمنًا» مجموعة بيانات سلوكية.
اختراق البيانات وسرقة الهوية. رسم بياني مدمج للهويات هدف عالي القيمة. وكلما اكتمل ملف المدينة عظمت كارثة التسريب.
آثار التثبيط. معرفة أن احتجاجًا سيُأرشف تغيّر من يحضر. ومن يبقون في بيوتهم لا يُسجَّلون إحصاء ضرر.
قمع الاحتجاجات. التحديد بعد الواقعة قد يكون فعّالًا كالحظر. ويعرف المنظّمون ذلك. وكذلك الشرطة.
إساءة الاستخدام السياسي. تستطيع قوائم المراقبة تتبّع الخصوم أيسر مما تتتبّع الأقوياء.
غياب الشفافية. إذا كان النموذج ملكية خاصة وسجلات الاستعلام سرية، تعذّر تدقيق الخطأ.
سجلات رقمية دائمة. يموت السياق. ولا يموت الملف. فقد تعيش نكتة أو غلطة أو زيارة طبية أطول من سبب براءتها.
قرارات آلية خاطئة. درجة لا يستطيع أي مسؤول شرحها عسيرة الطعن. والأتمتة مع الغموض مشكلة محاكمة عادلة حتى حين تكون الرهانات مجرد دفعة منفعة أو مقعد مدرسي.
وزحفة المراقبة هي العملية التي يتسع بها نظام محدود محبوب في الغرض، وفي السكان المشمولين، وفي مدة الاحتفاظ، عادة باستثناء واحد في كل مرة. ولا تبدو أي خطوة بمفردها كـ«ميرسي». أما المسار فدرج.
من المراقبة إلى السيطرة الاجتماعية
تصير الملاحظة سيطرة حين تُربط بعواقب: رفض تصريح، أو تجميد دفعة، أو إغلاق بوابة، أو سعر تأمين أعلى، أو زيارة شرطة «احترازًا»، أو رفض تأشيرة، أو سحب عرض عمل.
وبعض الآليات موجود أصلًا بصورة محدودة. قوائم منع الطيران. وخوارزميات أهلية المنافع. ومنح درجات الائتمان. والإنفاذ الآلي لأجور الركوب. وأنظمة دخول أماكن العمل. واستهداف المخاطر الجمركية. والرسائل الحكومية المخصّصة شائعة. والتدخل التنبؤي — زيارة أحد لأن نموذجًا يقول إنه عالي المخاطر — جُرّب وانتُقد، بما في ذلك برامج منحت الناس درجات لاحتمال تورطهم في العنف.
أما أنظمة السمعة الرقمية التي تقيّم الفضيلة المدنية العامة ثم تقيّد السفر أو التعليم أو الاستهلاك تلقائيًا لمن ساءت درجاتهم، فهي أقرب إلى الأسطورة الشائعة عن نظام الائتمان الاجتماعي الصيني منها إلى تصميم ذلك النظام الوطني كما وُثّق. والصورة الأدق حزمة أدوات: قوائم سوداء لغير المنفذين لأحكام قضائية ذات عواقب سفر حقيقية، وتقييمات امتثال للشركات، وتجارب محلية، وقواعد شرطية هائلة. والمبالغة لا تنفع أحدًا. والتقليل لا ينفع أيضًا. فمنح الدرجات الإدارية مع تحديد كثيف للهوية مسار حقيقي إلى السيطرة، حتى من دون كرسي «ميرسي» السينمائي.
وجهاز الإعدام في الفيلم مضخّم أخلاقي. فهو يُرغم الجمهور على الشعور بكلفة الخطأ. أما الأنظمة الحقيقية فتخفي الكلفة غالبًا في إقصاءات أهدأ: أنت ببساطة لا تستطيع الصعود، ولا العمل، ولا الدخول، ولا الاستئناف في الوقت.
الأثر النفسي
ما يزال سجن بنثام البانوبتيكون وقراءة ميشيل فوكو له مفيدين. فإذا ظننت أنك قد تُراقَب، تصرّفت غالبًا كأنك تُراقَب. والأثر لا يحتاج جلادًا. يحتاج عدم يقين.
يتجنّب الناس النكات في العلن. ويتخطّون التظاهرات. ويترددون في زيارة عيادة. ويتوقفون عن لقاء صديق مثير للجدل. ويخفضون رؤوسهم في النقل العام. ويخافون أن يسيء خوارزم قراءة إيماءة أو قلنسوة أو خطوة ركض. ويحذّر الآباء الأبناء من أن أي شيء يفعلونه قد يُسجَّل. وهذه النصيحة شائعة أصلًا. إنها تكيّف ثقافي مع الكاميرات، لا نبوءة.
والرقابة الذاتية عسيرة القياس وسهلة الاستخفاف، ولذلك هي خطرة. وقد تبخسها الاستطلاعات. وقد يقول المسؤولون إن المذنبين وحدهم ينبغي أن يقلقوا. وهذا الشعار يسيء فهم الخطأ والسياسة معًا. فالأبرياء يقلقون من أن يُساء فهمهم. ويحتاج مواطنو الديمقراطية أحيانًا إلى فعل أشياء مشروعة لا يحبها الأغلبية القائمة.
وقد تصير مدينة أقل حرية وهي تبقى قانونية شكلًا. الشوارع هادئة. والبثوث نظيفة. وتعلّم السكان آداب المراقبة الجديدة.
الصين والولايات المتحدة وأوروبا والشرق الأوسط ومناطق أخرى
الصين. كاميرات المراقبة الواسعة، القابلة للبحث على نحو متزايد بالذكاء الاصطناعي، سمة موثّقة للحوكمة الحضرية، إلى جانب منصات للمرور والأمن العام. و«العقل المدبر» في هانغتشو نظام عمليات بارز. وتصف تقارير وحسابات تقنية ترقيات لاحقة، بما في ذلك تنسيق أكثر أتمتة ودمج نماذج أحدث للبحث والإدارة. أما الائتمان الاجتماعي، وفق الصياغة والتعليق الرسميين في عامي 2025 و2026، فأفضل فهمه عائلة أدوات مالية وقضائية وامتثالية لا درجة مواطن كلية واحدة. وتشير الصياغة نحو قانون أكثر رسمية للائتمان الاجتماعي، وكاتالوغات معلومات الائتمان العام، وإجراءات إصلاح الائتمان، إلى جهد للتنظيم لا إلى علم بكل شيء مسرحي. وفي شينجيانغ وسياقات حسّاسة أخرى، وصفت تقارير باحثين وصحافيين وحكومات مراقبة أشد تطفلًا وارتباطًا بالهوية. وقد نشر تصدير مورّدي الكاميرات والتحليلات الصينيين العتاد على نطاق واسع. وعلى القارئ الجاد أن يحمل فكرتين: الدرجة الخيالية مبالغ فيها، والحزمة الشرطية-التقنية ليست كذلك.
الولايات المتحدة. كثافة الكاميرات عالية في مناطق حضرية كثيرة. والشبكات الخاصة — كاميرات الأبواب، وتحليلات التجزئة، وقارئات اللوحات في الأحياء — مهمة بصفة خاصة. وكثيرًا ما تصل الشرطة إلى تلك الشبكات بشراكات لا عبر سحابة بلدية واحدة. والقانون الاتحادي للتعرّف على الوجوه ما يزال رقيقًا. وتتباعد الولايات والمدن، من الحظر إلى الاستخدام النشط. وقد وسّع إنفاذ الهجرة أحيانًا أدوات بيومترية متاحة لشركاء محليين. والتقاضي الدستوري حول بيانات المواقع والأوامر العكسية والتتبّع المطوّل قيد حي يفتقر إليه كثير من البلدان. والقيد ناقص. وهو مع ذلك حقيقي.
أوروبا. تخلق اللائحة العامة لحماية البيانات وقانون الذكاء الاصطناعي أصرم قواعد في سوق كبرى ضد التسجيل الاجتماعي وضد معظم التعرّف الحي على الوجوه في الأماكن العامة للشرطة. وما تزال الدول الأعضاء تشغّل كاميرات واسعة وتتجادل في اتساع الاستثناءات. وقد حاولت إيطاليا ودول أخرى كتابة قواعد وطنية داخل استثناءات القانون؛ وأشارت المفوضية أصلًا إلى أن الحظر هو الأصل. وسيكون التنفيذ، المؤجَّل في بعض الجوانب عالية المخاطر، نزاعًا قانونيًا لعقود. وأوروبا ليست خالية من الكاميرات. إنها تحاول جعل استخدامات معيّنة مكلفة واستثنائية وقابلة للمراجعة.
الشرق الأوسط. استثمرت دول الخليج بكثافة في علامات المدن الذكية ومراكز القيادة والحدود البيومترية ومشاريع المدن الجديدة. والطموح عالٍ. والرقابة المستقلة أضعف عمومًا مما في الاتحاد الأوروبي. وتعلن مشاريع مثل نيوم استشعارًا شاملًا وإدارة موارد بالذكاء الاصطناعي. وما يُبنى، ومن يُدرَج، وكيف يُعامل المعارضون، أهم من الكتيبات. وتخلط دول أخرى في المنطقة أجهزة أمن أقدم بكاميرات أحدث وأنظمة اعتراض قانونية. ولا ينبغي تسطيح المنطقة في نموذج واحد.
الهند وغيرها. آدهار مع توسّع كاميرات المدن وتجارب التعرّف على الوجوه يخلقان حزمة قوية إذا انهارت الجدران القانونية. وقد نما نظام القيادة المتكامل في دلهي وكاميراته المعززة بالذكاء الاصطناعي على مراحل، مع جدل عام حول قواعد البيانات والدقة. وكان توسّع البرازيل في التعرّف الشرطي على الوجوه مدفوعًا بخوف الجريمة بقدر ما هو سياسة صناعية. وعاملت المملكة المتحدة التعرّف الحي على الوجوه أداة لمكافحة الجريمة في حين تجادل جماعات الحريات المدنية بأن دليل الضرورة ومشكلة التحيّز لم يُواجَها بما يكفي. وكثيرًا ما تُصنَّف مبادرة «أمة ذكية» في سنغافورة عاليًا في الخدمات، وتشغّل أيضًا استشعارًا واسعًا، في ظل نموذج سياسي يقدّم النظام والكفاءة والقدرة.
لا منطقة «صالحة» أو «سيئة» ببساطة. والمتغيرات هي القانون، والشفافية، ومن يستطيع أن يقول لا، وما إذا كان الخطأ قابلاً للتصحيح، وما إذا كانت الصحافة تستطيع الإبلاغ عن الخطأ.
مدن ذكية في العالم الواقعي
سنغافورة. ترقمن أجندة الأمة الذكية الخدمات والنقل والتخطيط الحضري. و«سنغافورة الافتراضية» توأم رقمي معروف على مستوى المدينة يُستخدم لمحاكاة المباني والتضاريس والبنية التحتية. وتدعم المستشعرات المرور وإدارة الأحياء السكنية والأمن. والمساومة كفاءة وراحة في ظل قدرة دولة قوية. يحصل السكان على خدمات تعمل. ويعيشون أيضًا في كيان سياسي قادر على نحو غير معتاد على جمع البيانات إذا اختار.
هانغتشو. يُستشهد بـ«العقل المدبر» كثيرًا لإدارة المرور بالذكاء الاصطناعي: تغذّي الكاميرات وبيانات أخرى التحكم في الإشارات وكشف الوقائع، مع مكاسب مبلَّغ عنها في السرعة واستجابة الطوارئ في حسابات رسمية وأكاديمية. والهندسة نفسها قد تدعم التحديد والبحث. وتبقى حوكمة البيانات والثقة العامة قضيتين حيّتين في الأدبيات. والدرس هو الاستخدام المزدوج في منصة واحدة.
برشلونة. كثيرًا ما تُقدَّم «الأحياء الفائقة» ومستشعرات إنترنت الأشياء للإنارة والضوضاء وجودة الهواء نموذجًا يتمحور حول المواطن. وجرّبت المدينة أيضًا معاملة البيانات مشاعًا عامًا لا أصل مورّد. والتركيز قابلية العيش أكثر من التحديد الكلي. وهو تذكير بأن «الذكي» قد يعني استعادة الشوارع، لا التعرّف على الوجوه فقط.
سونغدو، كوريا الجنوبية. منطقة بُنيت لغرض معيّن بمستشعرات واسعة ونفايات هوائية ومركز تحكم. وتُظهر أن توصيل مدينة من الصفر ممكن — وأن التقنية لا تنتج تلقائيًا فضاءً عامًا حيًا أو موثوقًا. وتأخّرت الحياة السكانية والاجتماعية عن قصة البنية التحتية سنوات.
سايدووك تورونتو. انهار مقترح ألفابت على الواجهة البحرية إلى حد كبير بسبب حوكمة البيانات: من سيملك مسارات مستشعرات المدينة، وما إذا كان ينبغي لمنصة شركاتية أن تجلس تحت الحياة الحضرية. وهو تذكير بأن المعارضة العامة تستطيع إيقاف مشروع بينما تستمر المكوّنات نفسها في مواضع أخرى بعلامات مختلفة.
مدن مراكز القيادة. شبكة كاميرات دلهي المتنامية المعززة بالذكاء الاصطناعي، ومراكز ريو المتكاملة، ومزيج لندن من كاميرات المراقبة وتجارب التعرّف الحي على الوجوه، وترتيبات الكاميرات المتنازع عليها بين الخاص والعام في نيو أورلينز، تُظهر كيف يصير شعار «المدينة الآمنة» فئة مشتريات. وتتعلق الجدالات عادة بتكوين قوائم المراقبة، والدقة، والإخطار، والسيطرة الخاصة على المراقبة العامة، وزحفة المهمة.
وفي كل حالة النمط واحد: مشكلة كالازدحام أو الجريمة أو الطاقة؛ ومستشعر؛ ومنصة؛ ومتحكّم؛ وجدال حول الحدود. والجدال هو الجزء الذي لا يمكن إسناده إلى مورّد.
هل يستطيع الذكاء الاصطناعي في النهاية خلق «توأم رقمي» للشخص؟
التوأم الرقمي للمدينة نموذج حي للشوارع والأنابيب والمباني. ومشروع سنغافورة مثال رائد للنوع الحضري. أما التوأم الشخصي أو السلوكي فيكون نموذجًا لحركات الفرد المحتملة ومشترياته واتصالاته واستجاباته.
وتقارب أنظمة التسويق هذا أصلًا. فمحركات التوصية تخمّن ما ستشاهد أو تشتري. وبنت أجهزة الاستخبارات منذ زمن «أنماط حياة» من الاتصالات والسفر. وتسعّر شركات التأمين المخاطر من السلوك. وقد تفعل منصات المدن الذكية ذلك بمستشعرات أكثر وساعة أكثر اتصالًا.
ذلك تنبؤ من آثار، لا قراءة أفكار. ويبقى الناس غير قابلين للتنبؤ. وتفشل النماذج في الأحداث النادرة والدوافع الخاصة والأجهزة المشتركة والنقد ومن يعيشون جزئيًا خارج الشبكة. وقد يكون التوأم واثقًا ومخطئًا. والخطر أن تعامل المؤسسات التوأم أكثر حقيقة من الشخص، لا سيما حين لا يستطيع الشخص رؤية النموذج.
والخط الأخلاقي هو ما إذا استُخدم مثل هذا النموذج لخدمة الشخص، أو للبيع له، أو لاستباقه. فتوأَم يحذّرك من فيضان خدمة. وتوأَم يقرر أنك على وشك أن تصير مشكلة أداة سياسية.
البعد السيبراني
المدينة المتصلة سطح هجوم. وقد اختُرقت كاميرات بأعداد كبيرة. ويبقى اقتحام سحابة فيركادا عام 2021، الذي وصل فيه المهاجمون إلى مجموعة هائلة من كاميرات مؤسسات وشركات، تحذيرًا معياريًا. وكاميرات أقدم وسيئة الصيانة تُجنَّد روتينيًا في شبكات روبوتية. وتعرّضت أنظمة المرور للاضطراب؛ وأظهر باحثون منذ سنوات أن الإشارات والمستشعرات ضعيفة التأمين يمكن التلاعب بها. وبيّنت حادثة مدينة أولشتين البولندية عام 2023، حيث أنتج هجوم على أنظمة مرور وتذاكر متكاملة ازدحامًا وأجبر على فصل خوادم بصورة فجّة، أن التكامل فائدة ونمط فشل معًا. وقد أصاب الفدية بلديات حول العالم. ويمكن قلب الكاميرات المخترقة من دروع إلى أدوات استخبارات لخصم.
وإذا تشاركت أنظمة الهوية والمياه والكهرباء والسكك وراديو الطوارئ شبكات أو مورّدين، تدفّق الفشل. وكلمات المرور الافتراضية على عتاد الشوارع ليست مسألة نظرية؛ فقد استُغلت بطرق محرجة وتعليمية، بما في ذلك العبث بصوت معابر المشاة. والمدينة الذكية التي ليست مدينة آمنة سيبرانيًا مدينة هشّة.
والمركزية تجعل التشغيل أنيقًا والانقطاع وجوديًا. ويفترض «ميرسي» أن السحابة البلدية متاحة للمتهم. أما المهاجم الحقيقي فيفترض أن السحابة البلدية متاحة له.
ما الذي يمكن أن يوقف دولة مراقبة؟
الضمانات العملية معروفة. والعائق نادرًا ما يكون الخيال. إنه الإرادة.
ينبغي أن تكون الخصوصية بالتصميم وتقليل البيانات متطلبات مشتريات، لا شعارات. فإذا احتاج نموذج المرور تعدادات، فهو لا يحتاج هويات. ويستطيع التشفير والمعالجة على الجهاز منع تحول الوجوه الخام إلى معرض مركزي. ويجعل التخزين اللامركزي وقواعد البيانات المخصّصة لغرض بعينه رحلات الصيد أصعب. ويجعل التحكم القائم على الأدوار والتسجيل وتنبيهات الاستخدام غير المتوقع تصفّح ليلة جار جريمة قابلة للكشف. ويجبر الاحتفاظ القصير افتراضيًا الدولة على اختيار ما يستحق الإبقاء.
وينبغي أن تشمل التدقيقات المستقلة الدقة بحسب المجموعة الديموغرافية، ومعدلات التنبيه الكاذب، وزحفة المهمة. ولا تتطلب الشفافية الخوارزمية نشر كل وزن. لكنها تتطلب شرح مصادر البيانات والمتغير المستهدف والبديل البشري. وينبغي أن تحتاج الإجراءات عالية الرهان إنسانًا يمكن استجوابه. وينبغي أن يحتاج البحث البيومتري وبحث المواقع إذنًا قضائيًا إلا في طوارئ حقيقية تُراجَع لاحقًا. وينبغي أن تنشر المدن ما اشترته، وما تستعلم عنه، وكم مرة أخطأت.
وتحتاج التشريعات سبل انتصاف: استبعاد الأدلة، وتعويضات، وعواقب مهنية. وينبغي أن يشارك المواطنون قبل تشغيل شبكة مستشعرات جديدة، لا بعد توقيع العقد. وينبغي أن يكون تقييد الغرض حرفيًا. فبيانات المرور تبقى بيانات مرور ما لم يقل قانون جديد، بعد جدال، غير ذلك.
وتستطيع التقنية طمس الوجوه افتراضيًا، ومعالجة الفيديو عند الحافة، وحذف اللقطات الخام بعد استخراج الوقائع. وتلك خيارات تصميم، لا قدر. وقد تشتري مدينة كاميرا تنسى. وسيبيع المورّدون كاميرا تتذكر إذا طلب دفتر الشروط الذاكرة.
سيناريو مستقبلي ممكن
هذه سيناريوهات لعام 2040، لا تنبؤات. إنها أدوات للتفكير في التركيبات، لا تقويم.
السيناريو أ — المدينة الذكية المحمية الخصوصية
الحياة اليومية مريحة. تصل الحافلات عند الحاجة. والانقطاعات نادرة. وتحذيرات الفيضان والحر في وقتها. وتوجد كاميرات عند التقاطعات والأنفاق والمحطات، لكن التحديد الحي نادر ومسجَّل ومحدود قانونًا. ويُجرَّد الفيديو المستخدم للمرور من الهوية حيث أمكن. والهوية الرقمية إفصاح انتقائي: تثبت أنك بلغت السن أو أنك مرخّص من دون تسليم تاريخ حياة. وما تزال المحاكم تشترط أذونًا للتتبّع الاسترجاعي. وتواجه الشركات التي تبيع برمجيات حضرية تدقيقات ولا تستطيع إعادة بيع رسوم الحركة بهدوء. ويتظاهر الناس من دون توقّع ملف دائم. ويستطيع الصحافيون الحصول على معدلات الخطأ. والمطابقة الخاطئة فضيحة لا هزة كتف. والأمن جيد بما يكفي. والحرية عادية. والمدينة ذكية بالطريقة التي يكون بها مستشفى حسن الإدارة ذكيًا: المعلومات تخدم واجبًا محددًا.
السيناريو ب — المدينة الذكية الثقيلة المراقبة
بعد عقد من مخاوف الجريمة وسياسات الهجرة وحملات الكفاءة الناجحة، يصير الدمج أمرًا عاديًا. ومعظم الرحلات قابلة لإعادة البناء إذا سأل مسؤول. ويُستخدم التعرّف على الوجوه لـ«الجريمة الخطيرة»، المعرَّفة على نحو أوسع كل عام. وتشتري التأمينات وأصحاب العمل والملاك والمنصات بيانات الحركة والارتباط. ويصعب تجنّب التطبيقات البلدية. وقليلون يُعاقَبون رسميًا على الكلام، لكن كثيرين يحجمون عن حضور التجمعات. ويفترض الشباب أن أي شيء يُفعل في العراء في الملف. والمدينة آمنة وسلسلة ومرهقة قليلًا. ويمدح السكان الحافلات ويمزحون، بقلق، عن الكاميرات. والمزاح شكل من الموافقة.
السيناريو ج — دولة المراقبة الشاملة
يكاد كل فضاء عام يكون قابلاً للتحديد في الزمن الحقيقي. والهوية الرقمية مطلوبة للنقل والعمل والعيادات وكثير من المباني. وتؤثر الدرجات في الوصول إلى السفر والائتمان والخدمات العامة. وتحل القيود الآلية محل بعض الجلسات. والمعارضة ليست غير قانونية فقط؛ بل عسيرة لوجستيًا. ويتطلب التنظيم أجهزة تترك آثارًا. والحياة اليومية منظمة. والحرية الفردية متبقية. والأخطاء عسيرة التصحيح لأن النظام هو سجل ما حدث. هذا جوار «ميرسي»، حتى إذا استُبدل كرسي الإعدام بأشكال أهدأ من الإقصاء: أنت ببساطة لا تستطيع التحرّك أو العمل أو أن تُصدَّق.
وأي سيناريو يظهر يعتمد أقل على دقة الكاميرا منه على من يستطيع أن يقول لا، ومدى كلفة جمع قواعد البيانات، وما إذا بقي الخوف التبرير السيّد.
السؤال الرئيس: هل نتجه نحو «ميرسي»؟
بعض لبنات بناء مجتمع المراقبة موجودة أصلًا: كاميرات، وقياسات حيوية، وهواتف، وسحب، وأسواق بيانات تجارية، ونماذج تفسّرها. أما دولة المراقبة الشاملة الحقيقية فتحتاج أكثر.
تحتاج اتصالًا لا يترك فضاءات معتمة كثيرة. وتحتاج مؤسسات مستعدة لدمج البيانات عبر الأجهزة والشركات. وتحتاج إذنًا قانونيًا أو انهيارًا قانونيًا. وتحتاج حوافز سياسية — خوف الجريمة، وخوف الفوضى، وخوف الغريب — تجعل الجمهور يقبل المساومة. وتحتاج محاكم ضعيفة أو رقابة مأسورة. وتحتاج ثقافة يصير فيها أن تُراقَب شعورًا بالحماية.
التقنية زائد البيانات زائد الذكاء الاصطناعي زائد الاتصال زائد السلطة المؤسسية زائد الإطار القانوني زائد الحوافز السياسية: هذه هي المعادلة الحقيقية. احذف أي حدّ فيتغيّر الناتج. وكاميرات ممتازة في ولاية قضائية ذات أذون وحدود احتفاظ وصحافة مقاتلة ليست «ميرسي». وكاميرات متوسطة في ولاية بلا استئناف وشرطة مسيَّسة قد تكون أسوأ من الفيلم بالمعنى الإنساني، حتى لو كانت أقل سينمائية.
نحن أقرب إلى بنية الفيلم التحتية منا إلى محكمته. وهذا لا ينبغي أن يريح من يهتم بالقرارات القابلة للتصحيح وبالغرف غير المراقَبة. وينبغي أيضًا أن يكبح الذعر. فالمدن تستطيع اختيار السيناريو أ. وكثير من الأدوات التي تجعل السيناريو ج ممكنًا هي الأدوات نفسها التي تجعل حافلة تصل في وقتها وسيارة إسعاف تجد مريض سكتة.
وساعة التسعين دقيقة في الفيلم أداة درامي. أما التآكل الحقيقي فأبطأ. يبدو كشراء، ثم تجربة، ثم استثناء أزمة، ثم برنامج دائم، ثم مذكرة جديدة لتبادل البيانات. وحين يظهر الكرسي، إن ظهر، تكون السحابة موجودة أصلًا.
القضية الحاسمة ليست ما إذا صارت المدن ذكية. فستصير. والمستشعرات مفيدة. وهندسة المرور ليست طغيانًا. وإيجاد طفل مفقود ليس طغيانًا. والقضايا الحاسمة هي من يتحكم في ذكاء المدينة، وما يُجمع، وكم يُحتفظ به، ومن يجوز له دمجه، وما إذا كان المعني يستطيع رؤيته والطعن فيه، وأي حقوق تبقى حين يخطئ النموذج.
«ميرسي» حكاية عن سحابة تحكم. والمدن الحقيقية تجمع سحبًا تدير. والمسافة بين الإدارة والحكم مسافة قانونية وأخلاقية. ويمكن عبورها ببطء، بالزحفة، من دون أن يصوّر أحد إعدامًا. ويمكن أيضًا الدفاع عنها، قانونًا فقانونًا، وتدقيقًا فتدقيقًا، وإذنًا فإذنًا.
المدينة الذكية تركيز للمعرفة عن أناس في حركة. والمعرفة قوة فقط إذا سُمح لأحد باستخدامها بلا حد. ومهمة مجتمع حر ليست تحطيم المستشعرات. بل إبقاء المعرفة في منصبها الصحيح: محدودة، وقابلة للمراجعة، وخاضعة لحقوق لا تعتمد على درجة احتمال.
وقد لا يكون السؤال الحقيقي ما إذا كانت التقنية تستطيع مراقبتنا، بل ما إذا قرر المجتمع أنها ينبغي أن تفعل — وإذا كان ينبغي في بعض المواضع ولبعض الأغراض، فكيف نظل غير مراقَبين بما يكفي لنكون أحرارًا.
 |  |  |
 |  |  |