أخر تحديث: 20 أغسطس 2024
توضح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع واستخدام وكشف معلوماتك عند استخدامك للخدمة، وتُبيِّن لك حقوقك في الخصوصية وكيفية حمايتك بموجب القانون.
نحن نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. من خلال استخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه سياسة الخصوصية.
التفسير والتعريفات
التفسير
الكلمات التي تبدأ بحرف كبير لها معانٍ محددة بموجب الشروط التالية. يجب أن تكون التعريفات التالية لها نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر في الصيغة المفردة أم الجمع.
التعريفات
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
الحساب يشير إلى حساب فريد تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.
الشريك التابع يشير إلى كيان يتحكم فيه، أو يتحكم به، أو يكون تحت السيطرة المشتركة مع طرف آخر، حيث يعني "التحكم" امتلاك 50% أو أكثر من الأسهم أو حصة الأمانات أو الأوراق المالية الأخرى المؤهلة للتصويت لانتخاب مديرين أو سلطة إدارية أخرى.
الشركة (المشار إليها باسم "الشركة" أو "نحن" أو "نا" أو "لدينا" في هذا الاتفاق) تشير إلى فارس سوليوشن
ملفات الارتباط هي ملفات صغيرة تُوضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الجهاز المحمول أو أي جهاز آخر من قبل موقع ويب، تحتوي على تفاصيل تاريخ تصفحك على تلك الموقع بين استخداماتها المتعددة.
الدولة تشير إلى: مصر
الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف الجوال أو الجهاز اللوحي الرقمي.
البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو قابل للتحديد.
الخدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني.
مقدم الخدمة يشير إلى أي شخص طبيعي أو شخص قانوني يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. يشير إلى شركات أو أفراد طرف ثالث توظفهم الشركة لتسهيل الخدمة، أو تقديم الخدمة نيابة عن الشركة، أو تنفيذ خدمات تتعلق بالخدمة، أو مساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
خدمات وسائل التواصل الاجتماعي من طرف ثالث تشير إلى أي موقع ويب أو موقع شبكة اجتماعية يمكن من خلاله للمستخدم تسجيل الدخول أو إنشاء حساب لاستخدام الخدمة.بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات المجمعة تلقائياً، إما عن طريق استخدام الخدمة أو من بنية الخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة صفحة).
الموقع يشير إلى فارس سوليوشن، وهو متاح على https://faressolution.net/
أنت تشير إلى الفرد الذي يدخل أو يستخدم الخدمة، أو الشركة، أو الكيان القانوني الآخر نيابة عن الفرد الذي يدخل أو يستخدم الخدمة، حسب الاقتضاء.
جمع واستخدام بياناتك الشخصية
أنواع البيانات المجمعة
البيانات الشخصية
أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية معينة يمكن استخدامها للتواصل معك أو تحديد هويتك. قد تتضمن المعلومات التي يمكن تحديدها شخصياً، ولكن لا تقتصر على:
بيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام
تُجمع بيانات الاستخدام تلقائياً عند استخدام الخدمة.
قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك (على سبيل المثال عنوان IP)، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، صفحات خدمتنا التي تزورها، وقت وتاريخ زيارتك، الوقت الذي قضيته على تلك الصفحات، مُعرفات الأجهزة الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.
عند الوصول إلى الخدمة عبر جهاز محمول، قد نقوم بجمع معلومات معينة تلقائياً، بما في ذلك، ولكن لا يقتصر على، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، معرف الجهاز المحمول الفريد، عنوان IP لجهازك المحمول، نظام التشغيل المحمول الخاص بك، نوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، ومُعرفات الأجهزة الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.
قد نقوم أيضاً بجمع معلومات يُرسلها متصفحك كلما قمت بزيارة خدمتنا أو عند الوصول إلى الخدمة عبر جهاز محمول.
معلومات من خدمات وسائل التواصل الاجتماعي من الأطراف الثالثة
تتيح لك الشركة إمكانية إنشاء حساب وتسجيل الدخول لاستخدام الخدمة من خلال خدمات وسائل التواصل الاجتماعي من الأطراف الثالثة التالية:
جوجل
فيسبوك
إنستغرام
تويتر
لينكدإن
إذا قررت التسجيل من خلال خدمة وسائل التواصل الاجتماعي من الأطراف الثالثة أو منحنا وصولًا إلى حسابك في هذه الخدمة، قد نقوم بجمع بيانات شخصية تم ربطها بالفعل بحسابك في خدمة وسائل التواصل الاجتماعي من الأطراف الثالثة، مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وأنشطتك، أو قائمة جهات الاتصال المرتبطة بهذا الحساب.
قد يكون لديك أيضًا خيار مشاركة معلومات إضافية مع الشركة من خلال حسابك في خدمة وسائل التواصل الاجتماعي من الأطراف الثالثة. إذا قررت تقديم مثل هذه المعلومات والبيانات الشخصية، أثناء التسجيل أو في وقت لاحق، فإنك تعطي الشركة الإذن باستخدامها، ومشاركتها، وتخزينها بطريقة تتوافق مع سياسة الخصوصية هذه.
تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تشمل التقنيات المستخدمة الإشارات والوسوم والسكربتات لجمع وتتبع المعلومات وتحسين وتحليل خدمتنا. قد تتضمن التقنيات التي نستخدمها ما يلي:
ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف الارتباط للمستعرض. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم وضعه على جهازك. يمكنك تعليم مستعرضك برفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو بالإشارة عندما يتم إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، قد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء من خدمتنا. ما لم تقم بضبط إعدادات المستعرض الخاص بك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط، قد تستخدم خدمتنا ملفات تعريف الارتباط.
بكبسات ويب. قد تحتوي بعض أقسام خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني على ملفات إلكترونية صغيرة تعرف باسم بكبسات الويب (تُعرف أيضًا باسم الوسوم المستقاة أو علامات البكسل والصور البكسلية الفردية) تسمح للشركة، على سبيل المثال، بعد العدد المستخدمين الذين قاموا بزيارة تلك الصفحات أو فتح البريد الإلكتروني ولإحصائيات موقع الويب الأخرى ذات الصلة (على سبيل المثال، تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من نظام وسلامة الخادم).
يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط "مستمرة" أو "جلسة". تبقى ملفات تعريف الارتباط المستمرة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول الخاص بك عندما تكون غير متصل، بينما تُحذف ملفات تعريف الارتباط المرتبطة بالجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط المستمرة والمرتبطة بالجلسة للأغراض المبينة أدناه:
ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسية
النوع: ملفات تعريف الارتباط المرتبطة بالجلسة
يديرها: نحن
الغرض: تعتبر ملفات تعريف الارتباط ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة من خلال الموقع وتمكينك من استخدام بعض ميزاته. تساعد في توثيق هوية المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. بدون ملفات تعريف الارتباط، لا يمكن تقديم الخدمات التي طلبتها، ونستخدم ملفات تعريف الارتباط فقط لتزويدك بتلك الخدمات.
سياسة ملفات تعريف الارتباط / ملفات تعريف الارتباط لقبول الإشعار
النوع: ملفات تعريف الارتباط المستمرة
يديرها: نحن
الغرض: تحدد هذه الملفات لتعريف الارتباط ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
النوع: ملفات تعريف الارتباط المستمرة
يديرها: نحن
الغرض: تتيح لنا هذه الملفات لتعريف الارتباط تذكر الاختيارات التي تقوم بها عند استخدام الموقع، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول أو تفضيل اللغة الخاصة بك. يتمثل الهدف من هذه الملفات لتعريف الارتباط في توفير تجربة شخصية أكثر لك وتجنب عليك إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع.
لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها واختياراتك بخصوص ملفات تعريف الارتباط، يُرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا أو قسم ملفات تعريف الارتباط في سياستنا الخصوصية.
استخدام بياناتك الشخصية
قد تستخدم الشركة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
توفير وصيانة خدمتنا، بما في ذلك رصد استخدام خدمتنا.
إدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن أن تمنحك البيانات الشخصية التي تقدمها وصولًا إلى وظائف مختلفة في الخدمة التي تتوفر لك كمستخدم مسجل.
لأداء تعاقد: تطوير وامتثال وتنفيذ عقد الشراء للمنتجات أو العناصر أو الخدمات التي قمت بشرائها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.
للتواصل معك: للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني، أو مكالمات الهاتف، أو الرسائل النصية، أو أشكال الاتصال الإلكتروني الأخرى المعادلة، مثل إشعارات التطبيق المتنقل بخصوص التحديثات أو الاتصالات الإعلامية ذات الصلة بالوظائف، أو المنتجات، أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك تحديثات الأمان، عندما يكون ذلك ضروريًا أو معقولًا لتنفيذها.
تقديم الأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والفعاليات الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي قمت بشرائها أو الاستفسار عنها بالفعل، ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي مثل هذه المعلومات.
إدارة طلباتك: للتعامل مع طلباتك وإدارتها لدينا.
لعمليات النقل التجارية: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء عملية دمج، أو تصفية، أو إعادة تنظيم، أو إعادة بناء، أو تصفية، أو بيع، أو نقل أصول الشركة كلها أو جزء منها، سواء ككيان ذا استمرار أو كجزء من عملية إفلاس، أو تصفية، أو إجراء مماثل، يتم تحويل بيانات الشخصية التي تحتفظ بها عن مستخدمي خدمتنا.
لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية، وتقييم وتحسين خدمتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا وتجربتك.
قد نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
مع مقدمي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، وللاتصال بك.
لنقل الأعمال: قد نشارك أو نقل معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بالجمع بين، أو بيع أصول الشركة، أو التمويل، أو الاستحواذ على جزء أو كامل أعمالنا لشركة أخرى.
مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع شركاتنا التابعة، حيث سنتطلب من تلك الشركات التابعة احترام سياسة الخصوصية هذه. وتشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات تابعة أخرى أو شركاء الشراكة المشتركة أو الشركات الأخرى التي نسيطر عليها أو تكون تحت السيطرة المشتركة معنا.
مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركاء الأعمال لنقدم لك بعض المنتجات أو الخدمات أو العروض.
مع المستخدمين الآخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل بطرق أخرى في المناطق العامة مع المستخدمين الآخرين، قد يتم عرض مثل هذه المعلومات بواسطة جميع المستخدمين وقد يتم توزيعها علنياً خارجًا. إذا تفاعلت مع مستخدمين آخرين أو سجلت من خلال خدمة وسائل التواصل الاجتماعي الطرفية، فقد يرى جهات الاتصال الخاصة بك على خدمة وسائل التواصل الاجتماعي الطرفية اسمك، وملفك الشخصي، والصور، ووصف نشاطك. بالمثل، سيتمكن المستخدمون الآخرون من عرض وصف لنشاطك، والتواصل معك، وعرض ملفك الشخصي.
بموافقتك: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.
الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط لمدة ما يكون ضروريًا للأغراض المبينة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها إلى الحد اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كنا ملزمين بالاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وفرض اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.
ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض تحليلية داخلية. عادةً ما يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام لفترة أقصر، ما لم يتم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو تحسين وظائف خدمتنا، أو إذا كنا ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.
نقل بياناتك الشخصية
تُعالج معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب العمل التابعة للشركة وفي أي أماكن أخرى يتواجد فيها الأطراف المشتركة في عملية المعالجة. وهذا يعني أن هذه المعلومات قد يتم نقلها إلى أجهزة الكمبيوتر الواقعة خارج دولتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي سلطة حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك في سلطتك.
موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، تليها تقديمك لمثل هذه المعلومات، تمثل موافقتك على ذلك النقل.
ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة بما فيه الكفاية لضمان معالجة بياناتك بأمان وفقًا لهذه السياسة، ولن يتم نقل البيانات الشخصية لأي منظمة أو بلد ما لم يكن هناك ضوابط كافية في مكانها، بما في ذلك أمان بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.
حذف بياناتك الشخصية
لديك الحق في حذف البيانات الشخصية التي قمنا بجمعها عنك أو طلب مساعدتنا في حذفها.
قد تمنحك خدمتنا القدرة على حذف بعض المعلومات عنك من داخل الخدمة.
يمكنك تحديث أو تعديل أو حذف معلوماتك في أي وقت من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك، إذا كان لديك واحد، وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يتيح لك إدارة معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضًا الاتصال بنا لطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية، أو تصحيحها، أو حذفها التي قدمتها لنا.
ومع ذلك، يرجى ملاحظة، أنه قد تكون هناك حاجة للحفاظ على بعض المعلومات عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس قانوني للقيام بذلك.
كشف بياناتك الشخصية
المعاملات التجارية
إذا كانت الشركة متورطة في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقدم إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وتصبح موضوعة لسياسة خصوصية مختلفة.
إنفاذ القانون
في ظروف معينة، قد يكون من الضروري أن تكشف الشركة بياناتك الشخصية إذا كان هذا مطلوبًا بموجب القانون أو استجابةً لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل المحكمة أو جهاز حكومي).
متطلبات قانونية أخرى
قد تكشف الشركة بياناتك الشخصية بنية حسنة بأن يكون مثل هذا الإجراء ضروري للقيام بأحد الأمور التالية:
الامتثال لالتزام قانوني
حماية ودفاع عن حقوق أو ممتلكات الشركة
منع أو التحقيق في أي انتهاك محتمل فيما يتعلق بالخدمة
حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
حماية ضد المسؤولية القانونية
أمان بياناتك الشخصية
يعتبر أمان بياناتك الشخصية أمرًا مهمًا بالنسبة لنا، ولكن يجب أن تتذكر أن أي طريقة لنقل المعلومات عبر الإنترنت أو طريقة لتخزينها إلكترونيًا ليست آمنة بنسبة 100٪. على الرغم من أننا نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، إلا أننا لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.
خصوصية الأطفال
خدمتنا لا تتناول أي شخص دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع عمدًا معلومات تعريف شخصية عن أي شخص دون سن 13 عامًا. إذا كنت والد أو وصي وكنت على علم بأن طفلك قد قدم لنا بيانات شخصية، يُرجى الاتصال بنا. إذا أصبحنا على علم بأننا قد جمعنا بيانات شخصية عن أي شخص دون سن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.
إذا كان علينا أن نعتمد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وكان بلدك يتطلب موافقة من والديك، فقد نحتاج إلى موافقة والديك قبل جمع واستخدام تلك المعلومات.
روابط لمواقع أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط إلى مواقع أخرى ليست من تشغيلنا. إذا قمت بالنقر على رابط طرف ثالث، سيتم توجيهك إلى موقع تلك الجهة الثالثة. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
نحن لا نملك أي سيطرة على ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي موقع أو خدمة طرف ثالث.
تغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية لدينا من وقت لآخر. سوف نُعلمك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.
سنخبرك أيضًا عبر البريد الإلكتروني و/أو من خلال إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير ساريًا وسنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى سياسة الخصوصية.
يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للحصول على أية تغييرات. تصبح تغييرات سياسة الخصوصية هذه سارية عند نشرها على هذه الصفحة.
تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا:
عبر البريد الإلكتروني: info@faressolution.net